サーバ管理者日誌

「1ケタ誤り「1万9800円」、泣く泣くPC販売　丸紅」に関連して、[http://www.nantoka.com/~kei/diary/?200311b&to=200311132#T200311132] おまぬけ活動日誌[http://zunda.freeshell.org/d/20031113.html#p03] から。
個人情報の取り扱いを第三者に勝手に委託していたという指摘で、よく指摘され問題なんですが、これは問題ないと考えている事業者が多いようです。
実際、電子商取引実証推進協議会が作成した 「民間部門における電子商取引に係わる個人情報の保護に関するガイドライン」[http://www.ecom.or.jp/privacy_gl/ECOMGuideline2.pdf] では、

事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合

は、個人情報の第三者提供に＊該当しない＊としています。
従って、

当ショップは、電子商取引実証推進協議会が作成した「民間部門における電子商取引に係わる個人情報の保護に関するガイドライン」に準拠し対応しております。

と掲げている以上、「どっかの会社に(委託の形で)個人情報を渡すことがあるよー」「委託先は自分トコの監督下にあるから、第三者への提供じゃないよー」と宣言している訳ですから、個人情報の提供にあたっては、そういったことも考慮する必要があるでしょう。
しかしながら、

電子商取引実証推進協議会が作成した「民間部門における電子商取引に係わる個人情報の保護に関するガイドライン」に準拠し対応

と書いたページの多くが、肝心のガイドライン全文に対するリンクを設けていない点は、よろしくないと思います。
実際、上記の文書自体googleで探し出すのにちょっと苦労しました。ガイドラインに対するリンクを設けていれば上位に来るはずですから、多くのページが参照先を知らせずに文書名だけを書いているかということが推察されます。
こういうガイドラインを利用する場合、中身が分からないものにサインさせるのではなく、内容を読んで納得してもらうことを求めるべきで、そのためには全文へのリンクを設けるのが正しい姿勢であるように思います。
そこにリンクを設けないことは、意図はどうあれ「ウチは(良く分からないけど)きちんとしたルールに従ってるんだから、中身はいちいち読まずにYesを選べ」ということになっているのではないでしょうか。

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